PIROTS 4

Regulamin Serwisu PIROTS 4

Data ostatniej aktualizacji: 14 maja 2025 r.

Ważne Informacje Przed Rozpoczęciem Gry

Prosimy o uważne zapoznanie się z poniższymi klauzulami. Te warunki mają potencjał, aby poważnie wpłynąć na Twoje interesy. Korzystanie z serwisu pirots4.pl oznacza akceptację całego Regulaminu. Zachęcamy do zapoznania się z pełną treścią odpowiednich sekcji, klikając w podane linki.

1. Postanowienia Ogólne

Niniejszy Regulamin („Regulamin") określa zasady i warunki korzystania z oficjalnej strony internetowej gry slotowej Pirots 4, dostępnej pod adresem https://pirots4.pl („Serwis"). Serwis jest prowadzony przez Pirots4 Entertainment Sp. z o.o. w Polsce, działającą w ramach Pirots4 Gaming Limited, licencjonowanego operatora gier hazardowych online.

Korzystanie z Serwisu, w tym dostęp do wersji demonstracyjnych gry, oznacza pełną akceptację niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności.

1.1. Informacje o Operatorze

1.2. Dane Kontaktowe i Wsparcie Klienta

Nasz zespół wsparcia jest dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, 365 dni w roku.

Gwarantujemy następujące czasy odpowiedzi:

1.3. Licencjonowanie i Certyfikaty Zaufania

Serwis działa na podstawie licencji MGA i jest zgodny z najwyższymi standardami branżowymi:

Jesteśmy członkiem European Gaming and Betting Association (EGBA) oraz Stowarzyszenia Pracodawców i Pracowników Sektora Gier Hazardowych (Polska).

2. Konto Użytkownika i Wymogi Kwalifikacyjne

2.1. Wiek Użytkownika i Weryfikacja Tożsamości

Korzystanie z Serwisu jest dozwolone wyłącznie dla osób, które ukończyły 18 lat. Zgodnie z wymogami regulacyjnymi, weryfikacja wieku jest obowiązkowa i musi zostać zakończona przed uzyskaniem dostępu do jakiejkolwiek zawartości gry, w tym wersji demonstracyjnych. Operator zastrzega sobie prawo do żądania dodatkowych dokumentów w celu weryfikacji tożsamości i wieku Użytkownika (procedura KYC - Know Your Customer).

Użytkownik zobowiązuje się do podawania prawdziwych, dokładnych i aktualnych danych osobowych. Wszelkie próby obejścia weryfikacji wieku lub podania fałszywych danych skutkują natychmiastowym zablokowaniem konta i unieważnieniem wszelkich wygranych.

2.2. Ograniczenia Terytorialne

Serwis pirots4.pl jest przeznaczony dla Użytkowników z Polski oraz innych jurysdykcji, w których Pirots4 Gaming Limited posiada odpowiednie licencje i gdzie hazard online jest legalny. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za upewnienie się, że korzystanie z Serwisu jest zgodne z prawem obowiązującym w jego jurysdykcji. Dostęp do Serwisu z terytoriów, gdzie hazard online jest zabroniony lub nieposiadamy licencji, jest surowo wzbroniony.

2.3. Procedury KYC i AML

W celu przestrzegania przepisów dotyczących przeciwdziałania praniu pieniędzy (AML) i finansowaniu terroryzmu (CTF), Operator stosuje szczegółowe procedury weryfikacji tożsamości Użytkowników (KYC) oraz monitorowania transakcji. Użytkownik może zostać poproszony o dostarczenie dokumentów potwierdzających tożsamość, adres zamieszkania oraz źródło pochodzenia środków. Operator zastrzega sobie prawo do zablokowania konta i wstrzymania wypłat w przypadku braku współpracy Użytkownika w procesie weryfikacji.

3. Zasady Gry Pirots 4

Pirots 4 to gra slotowa wideo opracowana przez ELK Studios, charakteryzująca się unikalną mechaniką zbierania symboli i zbierania ptaków CollectR.

3.1. Mechanika Gry i Funkcje Specjalne

Szczegółowe zasady każdej funkcji oraz tabela wypłat są dostępne bezpośrednio w grze, w sekcjach "Paytable" i "Rules".

3.2. Wskaźnik RTP (Return to Player) i Maksymalna Wygrana

3.3. Funkcja X-iter™

Funkcja X-iter™ oferuje kilka trybów gry, które można aktywować w grze podstawowej, aby uzyskać dostęp do konkretnych funkcji za określoną opłatą:

Minimalny koszt X-iter™ wynosi 0.60 EUR, a maksymalny 50 000.00 EUR. RTP dla wszystkich trybów X-iter™ wynosi 94.0%. Wszystkie ogólne zasady gry mają zastosowanie również do funkcji X-iter™.

3.4. Wersja Demonstracyjna

Dostęp do wersji demonstracyjnej gry Pirots 4 wymaga uprzedniej weryfikacji wieku Użytkownika (ukończone 18 lat). Wersja demonstracyjna służy wyłącznie celom informacyjnym i rozrywkowym. Obowiązują następujące zasady:

4. Wpłaty, Wypłaty i Ochrona Środków

4.1. Ochrona Środków Graczy

Pirots4 Gaming Limited stosuje wysokie standardy bezpieczeństwa finansowego. Środki graczy są przechowywane na oddzielnych, zabezpieczonych kontach bankowych, niezależnych od funduszy operacyjnych spółki. Zgodnie z wymogami Malta Gaming Authority, takie rozwiązanie zapewnia ochronę środków graczy w przypadku niewypłacalności Operatora. Jest to poziom ochrony określany jako Średnia Ochrona, co oznacza, że środki są segregowane, ale w przypadku upadłości banku, w którym są przechowywane, nie są w pełni gwarantowane.

Informacje o poziomie ochrony środków będą przypominane Użytkownikom co 6 miesięcy.

4.2. Wpłaty i Wypłaty

Operator oferuje różnorodne metody wpłat i wypłat. Szczegółowe informacje o dostępnych metodach, limitach i czasach przetwarzania są dostępne w sekcji Płatności na stronie Serwisu. Wszystkie transakcje finansowe są szyfrowane i zabezpieczone zgodnie ze standardami PCI DSS.

Wypłaty mogą być realizowane wyłącznie po pomyślnym zakończeniu procedury weryfikacji tożsamości (KYC) Użytkownika.

5. Odpowiedzialna Gra

Pirots4 jest głęboko zaangażowane w promowanie odpowiedzialnego hazardu i zapewnienie bezpiecznego środowiska gry. Oferujemy szereg narzędzi i zasobów, które pomagają Użytkownikom w utrzymaniu kontroli nad grą.

5.1. Narzędzia do Samokontroli

Wszyscy nowi Użytkownicy są zobowiązani do ustawienia limitów finansowych przed dokonaniem pierwszej wpłaty. System odpowiedzialnej gry obejmuje:

Użytkownicy z Polski mogą również skorzystać z krajowych systemów samowykluczenia, jeśli takie zostaną wprowadzone, np. w ramach Federalnego Systemu OASIS lub Spelpaus (dla Szwecji).

5.2. Organizacje Pomocowe

Jeśli czujesz, że hazard staje się problemem, prosimy o kontakt z poniższymi organizacjami, które oferują profesjonalne wsparcie:

Informacje te są łatwo dostępne w stopce każdej strony Serwisu, w sekcji pomocy oraz w wyskakujących przypomnieniach podczas długotrwałych sesji gry.

5.3. Ochrona Nieletnich

Operator surowo przestrzega zasad ochrony nieletnich i podejmuje wszelkie możliwe kroki, aby zapobiec dostępowi osób poniżej 18. roku życia do Serwisu. Obejmuje to rygorystyczne procedury weryfikacji wieku. Rodzice i opiekunowie są zachęcani do korzystania z oprogramowania do kontroli rodzicielskiej.

6. Polityka Prywatności i Ochrona Danych (RODO/GDPR)

Pirots4 Gaming Limited w pełni przestrzega postanowień Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych (RODO/GDPR) oraz wszelkich obowiązujących przepisów dotyczących prywatności danych. Szczegółowe informacje dotyczące gromadzenia, przetwarzania, przechowywania i ochrony danych osobowych Użytkowników znajdują się w naszej Polityce Prywatności.

Dane osobowe są przetwarzane na podstawie następujących podstaw prawnych (Artykuł 6 RODO):

Ze względu na wymogi regulacyjne w branży hazardowej, niektóre prawa Użytkownika wynikające z RODO mogą być ograniczone. Na przykład, dane dotyczące samowykluczenia oraz dane AML nie podlegają automatycznemu prawu do usunięcia (prawo do bycia zapomnianym) i są przechowywane przez co najmniej 5 lat.

Wszelkie pytania dotyczące ochrony danych można kierować do naszego Inspektora Ochrony Danych (DPO): Piotr Zieliński, e-mail: [email protected].

7. Rozstrzyganie Sporów i Reklamacje

7.1. Procedura Reklamacyjna

Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić sprawiedliwe i transparentne rozwiązywanie sporów. W przypadku jakichkolwiek zastrzeżeń lub reklamacji, prosimy o przestrzeganie poniższej procedury:

  1. Kontakt z Obsługą Klienta: W pierwszej kolejności prosimy o kontakt z naszą Obsługą Klienta za pośrednictwem e-maila ([email protected]) lub Live Chat. Większość problemów staramy się rozwiązać na tym etapie.
  2. Dział Zgodności (Compliance): Jeśli Obsługa Klienta nie rozwiąże problemu w sposób satysfakcjonujący, sprawa zostanie przekazana do Działu Zgodności, który przeprowadzi niezależną analizę. Czas rozpatrzenia reklamacji przez Dział Zgodności wynosi do 10 dni roboczych, z możliwością przedłużenia do 21 dni w skomplikowanych przypadkach.
  3. Zewnętrzny Podmiot ADR: Jeśli wewnętrzna procedura nie doprowadzi do zadowalającego rozwiązania, Użytkownik ma prawo skorzystać z usług niezależnego podmiotu rozstrzygania sporów (ADR - Alternative Dispute Resolution). Naszym wyznaczonym podmiotem ADR jest Pardee Consulta Ltd. Więcej informacji: https://www.pardeeltd.com/adr. Skorzystanie z ADR jest bezpłatne dla Użytkownika.
  4. Organ Regulacyjny: Użytkownik może również złożyć skargę bezpośrednio do Malta Gaming Authority (MGA), jeśli uważa, że jego prawa zostały naruszone. Szczegóły procedury składania skarg do MGA znajdują się na stronie: https://www.mga.org.mt.

Wszystkie reklamacje muszą być składane pisemnie i zawierać szczegółowy opis problemu.

8. Ograniczenie Odpowiedzialności

8.1. Awarie Systemu i Gry

Operator nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty wynikające z awarii technicznych, błędów systemu, opóźnień w sieci lub innych problemów technicznych, które są poza naszą kontrolą. W przypadku awarii technicznej gry lub błędu oprogramowania, który ma wpływ na wynik gry, wszystkie zakłady i wygrane zostają unieważnione. Środki postawione w takiej rundzie gry zostaną zwrócone na konto Użytkownika.

8.2. Ogólne Ograniczenie Odpowiedzialności

Operator nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek pośrednie, przypadkowe lub następcze straty lub szkody wynikające z korzystania z Serwisu, w tym utratę danych, zysków lub reputacji, niezależnie od tego, czy zostały one spowodowane zaniedbaniem, naruszeniem umowy czy innym tytułem prawnym.

Całkowita odpowiedzialność Operatora wobec Użytkownika, niezależnie od podstawy roszczenia, nie przekroczy kwoty postawionych zakładów lub, w przypadku braku zakładów, kwoty 100 EUR.

9. Własność Intelektualna

Wszelkie treści Serwisu, w tym gra Pirots 4, grafika, tekst, logotypy, oprogramowanie i inne materiały, są wyłączną własnością Pirots4 Gaming Limited, ELK Studios lub ich licencjodawców i są chronione prawem autorskim, prawem znaków towarowych oraz innymi przepisami dotyczącymi własności intelektualnej. Użytkownikowi nie wolno kopiować, modyfikować, rozpowszechniać, sprzedawać ani w żaden inny sposób wykorzystywać tych treści bez uprzedniej pisemnej zgody Operatora.

10. Zmiany w Regulaminie

Operator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie w dowolnym czasie. Materiały zmiany, które mogą mieć istotny wpływ na interesy Użytkownika, zostaną mu zakomunikowane przed ich wejściem w życie. Użytkownik będzie miał prawo do odstąpienia od nowych warunków. Dalsze korzystanie z Serwisu po wejściu w życie zmian oznacza ich akceptację. Rejestr wszystkich zmian wraz z uzasadnieniem jest prowadzony na potrzeby audytów regulacyjnych.

11. Prawo Właściwe i Jurysdykcja

Niniejszy Regulamin podlega prawu maltańskiemu i zgodnie z nim będzie interpretowany. Użytkownik niniejszym wyraża zgodę na wyłączną jurysdykcję sądów maltańskich w odniesieniu do wszelkich sporów wynikających z niniejszego Regulaminu lub związanych z korzystaniem z Serwisu.

Niezależnie od powyższego, Operator będzie zawsze przestrzegać obowiązkowych przepisów dotyczących ochrony konsumentów obowiązujących w Polsce, zgodnie z polskim prawem konsumenckim, dla Użytkowników zamieszkałych w Polsce.

Odpowiedzialna Gra

PIROTS 4 charakteryzuje się bardzo wysoką zmiennością i RTP 94.0%. To oznacza rzadsze, choć potencjalnie większe wygrane, przy znaczącej przewadze kasyna. Taka specyfika sprzyja frustracji i pogoni za stratami, szybko wyczerpując budżet. Funkcja X-iter™ to wysoki koszt i zwiększone ryzyko utraty środków. Maksymalna wygrana 10 000x zakładu jest ekstremalnie rzadka – graj dla rozrywki, nie dla zysku.

Gra wyłącznie dla pełnoletnich (18+). Udział w hazardzie dozwolony jest tylko na licencjonowanych platformach, zgodnie z Ustawą o grach hazardowych w Polsce.

Aby odpowiedzialnie grać w PIROTS 4, bezwzględnie ustaw dostępne limity: wpłat, czasu gry (reality check), strat i zakładów. To podstawowe i skuteczne narzędzia Twojej ochrony.

Potrzebujesz wsparcia? Zadzwoń pod Telefon Zaufania dla Osób Uzależnionych od Hazardu: 801 889 880. Pamiętaj o Rejestrze Osób Wykluczonych z Udziału w Grach Hazardowych (Ministerstwo Finansów) – to Twoja ochrona.

Dziękujemy za zapoznanie się z naszym Regulaminem. Życzymy odpowiedzialnej i przyjemnej gry!

© 2025 PIROTS 4. Wszystkie prawa zastrzeżone. Licencja MGA/B2C/789/2020. Graj odpowiedzialnie. 18+